حرمتالله رفیعی، رئیس انجمن صنفی دفاتر خدمات مسافرتی و رئیس مجمع تشکلهای ملی گردشگری ایران در گفتوگو با خبرنگار میراثآریا، با اشاره به فرارسیدن روز تشکلها، اظهار کرد: تشکلها سازمانهایی مردمنهاد هستند و اعضای آنها را مردم، نخبگان، متخصصان و فعالان هر حوزه تشکیل میدهند؛ از این رو میتوانند نقش مؤثری در ایجاد ارتباط مؤثر میان جامعه و دولت ایفا کنند.
او افزود: روز تشکلها، بهویژه برای تشکلهای فعال در حوزه گردشگری، فرصت مناسبی است تا بار دیگر بر این واقعیت تاکید شود که دولت در مسیر توسعه گردشگری تنها نیست و اساسا نمیتواند بهتنهایی همه مسائل پیچیده اقتصادی، اجتماعی و حرفهای این حوزه را شناسایی و مدیریت کند.
رفیعی با بیان اینکه تشکلهای تخصصی بخشی از ظرفیت ملی کشور محسوب میشوند، ادامه داد: نخستین توانمندی تشکلها، شناخت نزدیک، عینی و واقعی از مسائل مبتلابه حوزه فعالیت خود است. فعالان تشکلی در متن بازار و در ارتباط مستقیم با مسائل و چالشهای روزمره قرار دارند و همین موضوع، ظرفیت ارزشمندی برای تصمیمسازی و سیاستگذاری در اختیار دولت قرار میدهد.
رئیس مجمع تشکلهای ملی گردشگری ایران تصریح کرد: تشکلها میتوانند بازوی مشورتی دولت باشند و در صورتی که صدای ذینفعان واقعی در فرآیند تصمیمگیری شنیده شود، سیاستگذاریها نیز از پشتوانه کارشناسی و اجرایی بیشتری برخوردار خواهد شد.
او با تاکید بر ضرورت تقویت جایگاه تشکلها در فرآیند سیاستگذاری گردشگری گفت: موفقیت سیاستگذاری در این حوزه زمانی محقق میشود که دیدگاهها، تجربهها و مطالبات تشکلهای تخصصی و ذینفعان واقعی گردشگری در فرآیند تصمیمگیری مورد توجه قرار گیرد؛ چرا که فاصله گرفتن تصمیمات از واقعیتهای میدان میتواند اثربخشی سیاستها را کاهش دهد.
رفیعی همچنین با اشاره به ضرورت توجه به اقتضائات اقتصادی صنعت گردشگری اظهار کرد: در چنین شرایطی، نمیتوان صرفا از مفهوم «تور ارزانقیمت» سخن گفت؛ بلکه باید مجموعهای از سیاستهای حمایتی و اقتصادی متناسب با شرایط فعالان صنعت و توان اقتصادی جامعه در نظر گرفته شود تا ضمن حفظ کیفیت خدمات، امکان رونق و توسعه گردشگری نیز فراهم شود.
رئیس انجمن صنفی دفاتر خدمات مسافرتی با تاکید بر ضرورت بازتعریف رابطه دولت و تشکلها گفت: رابطه دولت و تشکلها باید رابطهای مبتنی بر همکاری، اعتماد و مشارکت باشد، نه رابطه یک مجری با دولت. نگاه دولت به تشکلها نیز نباید از بالا به پایین باشد، بلکه باید این مجموعهها را بهعنوان شرکای توسعه گردشگری به رسمیت بشناسد.
او ادامه داد: دولت نباید تشکلها را رقیب خود بداند یا صرفا از آنها بهعنوان دریافتکننده مطالبات استفاده کند؛ تشکلها باید در فرآیند توسعه گردشگری شریک و همراه دولت باشند و از ظرفیت تخصصی، حرفهای و اجرایی آنها در تصمیمسازی و اجرای سیاستها استفاده شود.
رفیعی با اشاره به برخی مطالبات حمایتی تشکلهای گردشگری بیان کرد: بخشودگی یا کاهش فشارهای مالیاتی، حمایتهای بیمهای، تسهیلات بلاعوض و تسهیلات بانکی از جمله مطالبات تشکلها برای کمک به حفظ توان اقتصادی فعالان گردشگری و فراهم کردن زمینه توسعه این صنعت است.
او خاطرنشان کرد: بخشی از این موضوعات در دوره اخیر مورد پیگیری وزارت میراثفرهنگی، گردشگری و صنایعدستی قرار گرفته و استمرار این رویکرد میتواند به تقویت بخشخصوصی، افزایش تابآوری کسبوکارهای گردشگری و فراهم شدن زمینه مشارکت مؤثرتر تشکلها در مسیر توسعه این صنعت منجر شود.
رئیس مجمع تشکلهای ملی گردشگری ایران در پایان تاکید کرد: توسعه پایدار گردشگری نیازمند همافزایی واقعی میان دولت، بخشخصوصی و تشکلهای تخصصی است و هر اندازه این همکاری ساختارمندتر، کارشناسیتر و مبتنی بر اعتماد متقابل باشد، تصمیمات نیز به واقعیتهای صنعت گردشگری نزدیکتر و امکان تحقق اهداف توسعهای کشور بیشتر خواهد شد.
انتهای پیام/
نظر شما